Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

1. Introduzione

Cautelanza ("noi", "ci", "nostro") è impegnato nella protezione della privacy dei visitatori e dei clienti. La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

• Dati identificativi - nome, data di nascita, documento d'identità governativo per l'onboarding e la conformità KYC/AML.
• Dati di contatto - indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati finanziari - dettagli di pagamento, cronologia delle transazioni, informazioni sulla provenienza dei fondi.
• Dati tecnici - indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, cookie e analitiche di utilizzo.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per verificare l'identità e adempiere agli obblighi normativi.
• Per fornire, mantenere e migliorare la nostra piattaforma e i nostri servizi.
• Per elaborare i pagamenti e rilevare attività fraudolente.
• Per comunicare con te riguardante il tuo account, gli aggiornamenti e le richieste di supporto.
• Per inviare comunicazioni di marketing ove hai prestato il tuo consenso (puoi rinunciare in qualsiasi momento).

4. Fondamento Giuridico

Elaboriamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi legittime: esecuzione di un contratto, adempimento di un obbligo legale, nostri interessi legittimi, o tuo consenso.

5. Condivisione e Divulgazione

Potremmo condividere i dati personali con fornitori di pagamenti regolamentati, partner di verifica KYC/AML, fornitori di infrastrutture cloud, consulenti professionali e autorità competenti ove richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali.

6. Trasferimenti Internazionali

Ove i dati personali sono trasferiti al di fuori della tua giurisdizione, garantiamo che siano in atto le appropriate misure di salvaguardia, incluse le clausole contrattuali standard.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi e soddisfare i requisiti legali, normativi e contabili - tipicamente almeno cinque anni dopo la chiusura dell'account.

8. Tuoi Diritti

Soggetto alla legge applicabile, puoi richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati personali, e puoi opporti a determinate elaborazioni. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite l'indirizzo di seguito.

9. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali e analitici per gestire il sito e comprendere l'utilizzo. Puoi gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

10. Sicurezza

Applichiamo misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere i dati personali dall'accesso, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione non autorizzati. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di aggiornamento.

12. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta il team di Protezione dei Dati Cautelanza tramite la nostra pagina di contatto.

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